Rome

Bonne expérience. Chambre très propre mais petite. Le mini bar ne fonctionne pas et ça semble voulu. Donc, impossible de garder quelque chose au frais. Draps propres mais rigides. Les gens sont sympathiques, sans plus. Ils veulent quand même aider. Ils parlent anglais. ce qui est un bon point.

Un séjour dans un hotel et 4 activités déjà réservées avant le départ. Excellent voyage: pas de retard ou de mauvaises surprises. Les activités étaient parfaitement telles que décrites à l'achat. L'hotel était propre, accessible par le métro ( 5 min.) le Wi-Fi fonctionnait parfaitement, les déjeuners étaient complets.

3 etoiles et demi - Hotel Propre accueillant - bon service et informations en francais anglais - bonnes recommandations de leur part pour excursions et tours -

Pour commencer a notre arriver ver 14h00 notre chambre n'était pas encore prête mais je sais aussi que parfois durant le mois d'aout l'achalandage peut porter des retard . Pour ce qui est de ma chambre tout était ok rien a redire la propreté était parfaite , chambre fait sans problème chaque jour ou que j'ai trouver c'est pour le déjeuner nous avions reserver avec petit déjeuner et arriver a l'hotel la reservation avait indiquer SANS PETIT DEJEUNER alors pour mes 3 chambres j'ai du arranger le tout et après 2 hrs dans le lobby a m'astiner avec la concierge j'ai fini par recevoir mes coupons déjeuner car a 6 personnes , 19 euros le déjeuner durant 3 jours la tarification change ... Aussi l'autobus qui nous amené au centre de Rome ( Vatican ) il est maintenant rendu PAYANT avec il était de courtoisie alors maintenant les touristes séjournant en périphérie de Rome doivent payé 6 euros par jours par personne , et les heures de transports ont diminuer. Je comprends que les temps sont dur par compte rien n'indiquait sur ma reservation que nous devions payer car c'était inscrit COMPLIMENTARY et comme je n'était pas a mon premier séjour j'ai du encore une fois négocier avec le concierge pour finalement recevoir des coupons gratuits pour mon séjour . Pour terminer le service au lobby est épouvantable durant le jour les gens qui y travaillent semblent être blaser et ca se perçois dans leurs façon de faire . Employer rudes ,impolis et aucune aide J'ai deja apprécié cet hotel j'ai envoyer plusieurs de mes clients a cet hotel mais après ce dernier séjour je rectifie le tire . Oui autre chose en été une piscine qui ferme a 19h00 ca aucun bon sens ! Cela devrait être rectifier surtout après une longue journée passé a marcher relaxation en bord de piscine drink a la main ca fait du bien .... Internet WIFI lent et PAYANT